周记写作是用纸和笔将自己身边发生的事情记录下来的过程,我们在读书的时候或多或少都写过周记。常见的周记书写格式有哪些?出国留学网小编为大家整理了一篇关于“销售工作周记”的文章,希望您能从本文中获得一些实战经验!
销售工作周记(篇1)
20xx年5月8号
结束了校园学习生活,开始了我的社会实践体验。最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。
来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务。
现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
20xx年5月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现。算错了,自己就要全权负责。刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!
销售工作周记(篇2)
这是一篇销售工作实习周记,记录了我在实习中所学到的经验和感受。
第一周:迎接新挑战
在实习的第一周,我感到非常紧张和兴奋。这是我第一次接触销售工作,也是我第一次在公司里工作。在公司安排下,我负责了一项任务,需要与客户进行电话沟通,了解客户需求和产品优劣,并根据客户需求提供产品推荐。刚开始时,我的语言表达能力不够流利,也缺乏销售技巧,在电话沟通环节中常常遇到困难。但是,我的同事很有耐心,对我的问题进行详细解答,帮助我克服了语言障碍和销售技巧上的不足。尽管我学习之路漫长,但我的动力并没有降低,我将会更加用心学习和努力工作。
第二周:提高销售技巧
第二周,我开始进一步学习和实践如何提高自己的销售技巧。我的同事教给我如何写一份优秀销售邮件,如何在邮件中准确、简明地表达产品的优势和客户的需求,以及如何进行跟进。此外,我还学习了如何解决客户的反馈和投诉。这周的实习挑战比上周更大,但是我在同事的指导下成功完成了任务。通过与客户的交流,我更加明确了销售工作的核心——要注重与顾客的情感交流,并且要有耐心和细心地了解顾客需求。
第三周:更进一步
第三周,我开始接受更重要的任务,需要拓展新的客户资源,并进行产品推广。尽管任务比之前更加艰巨,我发现,在经历了前两周的学习之后,我的销售技巧提升了很多。我开始调整自己,开发更加适合本身的销售技能,例如,如何与客户建立良好信任关系,如何将产品的特点讲得更具体等等。经过了那么多经历,我的销售技巧逐渐趋于熟练。
第四周:总结
在实习的最后一周,我总结了这四个星期的经验和感受。在这个工作场所中,我学到了很多东西,包括如何进行有效的销售沟通、如何解决客户的问题和投诉,以及如何提升销售技能等等。这些知识和经验对我以后的工作发展会产生重大影响,因为我感到我已经准备好直接投入销售行业。同时,这个实习让我知道,通过不断地努力和学习,我可以走向成功。在今后的生活和工作中,我会继续保持乐观的态度,锻炼自己的各项能力,并不断进步。
销售工作周记(篇3)
首先,要感激张总给了我一个锻炼自我的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。仅有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自我一下子倒是理解不了,在刘姐和同事们的帮忙下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自我的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自我要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不明白自我是怎样结束的那次电话,到此刻想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自我的,可是别人给的。所以就想办法叫别人给自我面子,给自我业务了。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自我遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来,我发想自我电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自我的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不明白)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自我心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会研究到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自我很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。此刻很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。
无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接理解,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很简便的语气说话,让人很容易理解;即便是自我说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方理解,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能理解;并且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也简便多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。
销售工作周记(篇4)
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存 政策 将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存 政策 ,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者, 物流 中心和商场.
EDI是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、 规范 化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功能:
①EDI报文管理:EDI报文转发-->EDI报文查询
②客户编码管理:注册企业信息-->客户编码查询
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
销售工作周记(篇5)
销售工作实习周记
作为一名销售工作实习生,我真切地感受到了销售行业的魅力与挑战。在这段时间里,我经历了成功与挫折,懂得了珍惜机会、追求卓越的重要性。
第一周,刚开始的几天,我接手的客户主要是老顾客。虽然他们已经熟悉我们公司的产品和服务,但在电话中依然要反复确认其需求以及解答遇到的问题。在这个过程中,我深刻体会到了耐心和细心的重要性。每个客户都是个体,每个需求都是独特的,只有通过与客户沟通,了解他们的具体要求,才能提供真正有价值的服务。
在一次艰难的销售经历中,我才真正理解了销售是一项挑战性极强的工作。有一位客户,他对产品有浓厚的兴趣,可是过于注重价格,让我很是头疼。在与他的谈判中,我跑断了双腿才争取到了一个很小的优惠,而他最终还是没有购买。这让我意识到,仅仅是优惠是远远不够的,我们需要做好服务,让客户明白我们的产品价值,才有可能真正达成销售。
第三周,我发现每个销售人员都要有比常人更高的情商和应变能力。有一次,一位被我们公司的服务感动了的客户,向我提出了一个看似不着边际的问题,他想知道我们公司的创始人是谁。在得知这位创始人已经去世后,他情绪低落了很久。这时候,作为销售员,我能做的不仅仅是卖产品,也是扮演一个“心理咨询师”的角色,给予客户安慰和关怀。
虽然销售工作很辛苦,但也有成功的喜悦。有一次,一位潜在客户询问我们公司的产品,我了解了他的需求并为他提供了定制化的产品方案。通过和他的多次沟通,他最终选择了我们公司的产品,并留下了一句赞美:“这就是我一直在寻找的解决方案!”听到这句话,我感到自己的努力得到了最好的证明。
总结这三周的实习,我明白了一个道理:当我们愿意接受挑战并敢于面对困难时,每一次成功的经历都是对我们的成长和进步的最好肯定。在未来的实习生活中,我将以高昂的热情和顽强的毅力,努力提高自己的工作技能,乐观面对困难和挑战,为公司的发展贡献自己的力量。
销售工作周记(篇6)
销售工作实习周记
第一周
我是一名大学生,来到这家知名企业做销售工作的实习生。虽然之前有过一些关于销售的理论知识,但实战总是会有许多我之前没有想到的问题和困难。实习的第一周既兴奋又紧张,但我希望能够借此机会更好地了解销售行业并提升自己。
在第一次与导师见面的时候,我感到了她的严谨和认真。导师首先向我介绍公司的销售策略和培训模式,然后让我了解我们公司的产品和目标客户。她告诉我,作为一名销售实习生,我们要牢记公司的宗旨和核心价值观,并以客户为中心。
第二天,导师带我前往客户公司。在进入公司之前,导师对我说:“第一印象很重要,你要表现得自信大方,有礼貌,用心倾听客户需求,并提供专业的解决方案。”我在导师的指导下进行了与客户的初步接触,与客户沟通了解了他们的需求和要求。虽然我还没有进行正式的销售工作,但这次实践让我更加理解客户需求的重要性。
第三天,导师将我带到销售部门,让我了解销售及其相关流程。在这里,我见到了许多从业多年的销售人员。他们告诉我,销售是一个需要不断学习和提升自身的行业。为了提高我的销售能力,我的导师给我安排了一些销售培训课程,让我熟悉公司产品的特点和优势以及销售技巧。
在实习的第一周,我深刻地认识到了销售工作的复杂性和挑战性。但我也明白,学习和实践是提高销售能力的不二法门。我会继续努力学习,将所学知识运用到实践中,并不断提高自己的销售能力。