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最新公司旅游通知【篇1】
为感谢各位同仁的努力工作,丰富员工文化生活、完善公司福利,缓解员工工作压力及加强公司团队凝聚力。公司特决定组织一次赴泰州古城两日游的活动。现将旅游相关事宜通知如下:
一、 旅游时间:
20xx.6.25-20xx.6.26
二、 旅游地点:
泰州古城
三、 旅游出发集合时间:
6.25日早晨05:30
四、 旅游出发集合地点:
市区集合
五、人员安排
符合以下条件的员工均可报名参加
① 工作年满1年,表现优秀者
② 20xx年度优秀员工
③ 近期工作表现突出,为工作作出重大贡献的 符合条件者请报名至部门领导,由领导根据部门实际情况上报公司行政部。
注:此次旅游费用(车费、午餐及景点门票)450元/人。 员工家属愿参加本次活动的,需自行负责入团费用
六、注意事项:
1.请大家携带身份证,做好晕车准备及带好防晒、防雨用品,游玩过程中注意个人财物及人身安全,做到文明,安全,快乐出游。
2.所有人员在活动过程中服从导游及领队安排,不得脱离团队单独行动。
3.因天气变化无常,请大家自备雨具及衣物。
4.本次旅游活动为公司组织员工享受的福利计划之一,报名由员工本人签字确认,不参加活动者不享受任何补贴。
5.所有参加活动的员工需自行协调工作班次,各部门不得出现空岗现象。
6.请各部门统计参加人员,于6月12日下午5:30将名单、联系方式及身份证号上报行政部。
特此通知。
附件: 具体行程(行程安排表)
青岛必来客食品有限公司
20xx年6月10日
最新公司旅游通知【篇2】
公司各部门、宜宾县相关直销部、翠屏区相关委批点:
为了激励先进直销部和优秀员工,同时也为了丰富节日文化生活、完善公司福利,感谢全体管理人员的辛勤付出和努力工作,经公司研究决定,特组织外出旅游活动。通过本次活动激励先进直销部和优秀员工以更加积极的态度开展工作,促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。现将有关要求印发给你们,望认真组织落实。
一、旅游时间
20xx年9月23日——20xx年9月28日。
二、旅游地点
广西桂林—阳朔—北海(6日游)
三、参与范围
1、获得宜宾县人平销售前五名和销售涨幅前五名的直销部(前提条件为已完清账务手续);
2、获得翠屏区人平销售前三名和销售涨幅前三名的委批点(前提条件为已完清账务手续);
3、年度优秀员工;
4、参与公司20xx—20xx年度的副科级以上在职管理人员。
四、活动要求
1、一切行动听从导游和领导组成员的指挥,不可擅自脱队,出游人员必须随身携带电话并保持电量充足、畅通,严禁单独外出、离队,以免发生意外;
2、贵重物品要随身携带,注意保管,切勿离手; 为防止火灾,景区内、车内禁止吸烟;
3、抵达景区游览,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号,万一脱团,请于集中地点等候导游返回寻找;
4、经过危险区域景点时,要结伴而行,禁止独自前往,严禁下河、塘、湖、海游泳;在危险地段照像时,摄影者选好安全角度后不要移动,特别注意不要后退,注意安全;
5、出游人员要注意公司形象和个人形象,做到文明旅行,遇事勿慌乱,严禁惹是生非;不要在任何建筑物、古迹、岩石、树木上题字刻画;不可随地乱扔垃圾、废物,将垃圾放于沿途垃圾桶内;
6、外出期间,要注意饮食卫生,不得暴饮暴食,禁止过量饮酒;旅游途中不得提出过分或无理要求;如需购物或自费参加活动的;
7、出发前请自带换洗衣物、少量现金,如有晕车、晕船现象者,请提前备好药品,并告知导游和领导组成员;
8、如有违反相关要求或领导组成员不尽责者,按公司相关规定处理。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
最新公司旅游通知【篇3】
公司各部门、宜宾县相关直销部、翠屏区相关委批点:
为了激励先进直销部和优秀员工,同时也为了丰富节日文化生活、完善公司福利,感谢全体管理人员的辛勤付出和努力工作,经公司研究决定,特组织外出旅游活动。通过本次活动激励先进直销部和优秀员工以更加积极的态度开展工作,促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。现将有关要求印发给你们,望认真组织落实。
一、旅游时间
20xx年9月23日——20xx年9月28日。
二、旅游地点
广西桂林—阳朔—北海(6日游)
三、参与范围
1、获得宜宾县人平销售前五名和销售涨幅前五名的直销部(前提条件为已完清账务手续);
2、获得翠屏区人平销售前三名和销售涨幅前三名的委批点(前提条件为已完清账务手续);
3、年度优秀员工;
4、参与公司20xx-20xx年度的副科级以上在职管理人员。
四、活动领导小组
因本次活动外出时间长、路程远,特成立领导小组。
组长:李碧(全面负责旅游活动的所有工作)
副组长:李全海(负责旅游活动的安全管理工作,与参加旅游人员签订旅游安全责任合同,协助组长做好其他工作)
王志权(负责旅游活动的经费预算、领取、管理和支出工作,协助组长做好其他工作)
熊灵波(负责旅游活动的安全保卫工作,协助组长做好其他工作)成员:龙继云(负责公司人员的协调管理和服务工作)
柯再强(负责相对应片区直销部的协调管理和服务工作)
陈隆庆(负责相对应片区直销部的协调管理和服务工作)
谭丽(负责旅游常用药品保管和发放、伙食标准掌握等后勤保障工作)
联络员:袁伟(负责与旅行社人员的沟通协调、旅游途中的拍照留影工作以及传达小组领导的临时要求)
五、活动要求
1、一切行动听从导游和领导组成员的指挥,不可擅自脱队,出游人员必须随身携带电话并保持电量充足、畅通,严禁单独外出、离队,以免发生意外;
2、贵重物品要随身携带,注意保管,切勿离手;为防止火灾,景区内、车内禁止吸烟;
3、抵达景区游览,谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号,万一脱团,请于集中地点等候导游返回寻找;
4、经过危险区域景点时,要结伴而行,禁止独自前往,严禁下河、塘、湖、海游泳;在危险地段照像时,摄影者选好安全角度后不要移动,特别注意不要后退,注意安全;
5、出游人员要注意公司形象和个人形象,做到文明旅行,遇事勿慌乱,严禁惹是生非;不要在任何建筑物、古迹、岩石、树木上题字刻画;不可随地乱扔垃圾、废物,将垃圾放于沿途垃圾桶内;
6、外出期间,要注意饮食卫生,不得暴饮暴食,禁止过量饮酒;旅游途中不得提出过分或无理要求;如需购物或自费参加活动的;
7、出发前请自带换洗衣物、少量现金,如有晕车、晕船现象者,请提前备好药品,并告知导游和领导组成员;
8、如有违反相关要求或领导组成员不尽责者,按公司相关规定处理。
20xx年9月13日
主送:各部门、相关直销部、委批点
四川省宜宾市怡天花炮有限公司宜宾市怡中烟花爆竹有限公司
广西桂林—阳朔—北海6日游行程安排日期内容。
9月22日直销部人员下午集中报到,晚上由总经理熊江波单独宴请宜宾县、翠屏区参加旅游的直销部人员,晚上统一在蓝天宾馆住宿。
9月23日住宿人员5:30起床,5:50公司副科级以上管理人员、年度优秀员工、直销部委批点人员统一集合清点人员,6:00准时出发,乘包车前往重庆江北机场。13:20乘飞机前往桂林。
早上由公司购买牛奶、面包发放,其余吃住由旅行社安排。
9月24日早餐后乘车到磨盘山码头(约30分钟),乘船游览【漓江山水风光】(游览时间约为3-4小时,中餐为船餐盒饭),沿途的杨堤烟雨、童子观音、九马画山等佳境使您置身于“人在画中游”的人间仙境,领略甲天下山水之韵味,阳朔码头下船后,自由闲逛闻名中外的——【阳朔西街】。可以尽情享受小镇幽静和独具情韵的休闲时光,体会浪漫的异国风情。晚餐后轻装漫步游览新桂林集优美的风景园林和丰厚的历史文化于一体的城市中央公园——【榕、杉湖景区】:日月双塔(外景)、湖心岛建筑、玻璃桥、古南门、系舟亭观景、诗文碑刻等胜景!体验世界旅游名城的休闲与安逸。
吃住由旅行社安排。
9月25日早餐后乘车返回桂林,游览桂林最大的综合性公园【七星公园】(约90分钟)(栖霞寺、花桥、华夏之光广场、骆驼山、克林顿讲演处)。国宾洞--【芦笛岩】(约45分钟),中餐后乘空调特快火车T8721次13:49分火车硬座或乘直达专线汽车(55座组合汽车)往南宁约19:50分抵达南宁;乘车往北海(约3.5小时,半高速)。
吃住由旅行社安排。
9月26日早餐后游览【北部湾广场】、【南珠魂城雕】(约20分钟),游“天下第一滩”——【北海银滩】(约120分钟),车览雕塑“潮”,自由活动(自由活动期间,导游、司机、车均不跟随)或自愿参加另行付费项目。
吃住由旅行社安排。
9月27日早餐后自由活动,乘下午15:00左右火车硬座或乘55座专线组合汽车往桂林约21:20分抵达桂林。
吃住由旅行社安排
9月28日早餐后游览桂林老牌的AAAA景区-- 【叠彩山】和【伏波山】(约150分钟),山上古代碑刻不胜枚数,并可以远眺象鼻山、七星山、独秀峰、老人山等,还可以纵览桂林全景。后自由活动(自由活动期间,导游、司机、车均不跟随)或参加另行付费项目。15:15乘飞机至重庆后乘包车返回宜宾。
吃由旅行社安排,住由公司安排。
9月29日9:00起床,送直销部人员回相应地点。
最新公司旅游通知【篇4】
为感谢全体员工为公司发展所付出的不懈努力,增强员工的凝聚力,丰富群众生活,让员工在繁忙的工作中放松身心,以更饱满的精神更用心的态度应对生活,应对工作。也为了增进同事之间的交流与沟通。经公司领导同意,特组织全体员工到广州长隆欢乐世界一天游。凡属博世机电设备公司在职员工,均可免费享受此福利。
旅游相关事宜如下:
一、活动时间:20xx年5月24日(活动为期一天)。
二、活动地点:广州长隆欢乐世界
三、参加人员:博世机电全体员工(包括新入职员工)。
四、旅游费用:本次旅游作为公司福利,费用由公司承担。如有带朋友或亲属的,请自费大概是300元/人。
五、活动要求:
1、集合时间:20xx年05月24日,早上7点
2、集合地点:公司门前
六:注意事项:
1。为了有一个完美快乐的旅游行程,各部门旅游人员在出发前做好自我所负责的各项工作;
2。为预防万一,大家需带好个人身份证或相关的有效证件;
3。为保证旅游活动的.安全、顺利进行,全体参加旅游人员务必遵守纪律,服从公司相关规定,不得脱离团队单独行动;
4。在游玩过程中注意个人财务及人身安全,做到礼貌、安全、快乐、顺利出游;
5。晕车员工请自带晕车药及方便袋,注意防晒。
6。因天气变化无常,请大家自备雨具及衣物。
最后,预祝所有伙伴游的开心!玩的快乐!
xxxx有限公司
20xx年5月22日
最新公司旅游通知【篇5】
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容
这次我实习的地方是xx省xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
三、实习报告总结
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
以上是我的毕业实习报告总结书。我知道,实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
最新公司旅游通知【篇6】
各位同事:
“XX”节将至,为感谢各位同仁的努力工作,丰富员工文化生活、完善公司福利,缓解员工工作压力及加强公司团队凝聚力。公司特决定组织一次赴龙潭大峡谷一日游的活动。现将旅游相关事宜通知如下:
一、出行时间、路线及人员安排
出行时间:4月14日 早6点
出发会合地点:1.紫荆山广场
2.港务局门口
人 员:全体员工,自愿参加
二、此次旅游费用(车费、午餐及景点门票)xx0元/人。 员工家属愿参加本次活动的,需自行负责入团费用,成人:xx0元/人,儿童: 元/人;
在职员工参加活动需承担费用60元;
各岗点班长、20xx年度先进个人费用由公司承担;
三、注意事项:
1.发车时间为早6点,请参加活动的员工按时在就近会合点集合,并在活动过程中服从导游及领队安排,不得脱离团队单独行动。
2.个人自备必要的饮用水、充饥食品及常用药品,如有特殊要求应及时通知领队及导游。
3.因天气变化无常,请大家自备雨具及衣物。
4.游玩过程中注意个人财物及人身安全,做到文明,安全,快乐出游。
5.本次旅游活动为公司组织员工享受的福利计划之一,所有员工均可参加。入职不满三个月的需写申请,经部门经理批准后方可参加。(申请内容:×××保证在卫众物业公司工作至少一年,若不满一年【被开除的除外】,就在本人薪酬中扣除本次旅游公司所承担的费用。)报名由员工本人签字确认,不参加活动者不享受任何补贴。
6.所有参加活动的员工需自行协调工作班次,执勤岗点不得缺岗。
请各部门统计参加人员,于4月xx日上午10时将名单、联系方式及身份证号上报办公室,以实际缴费确认为准。
相互转告,报名从速。
联系人:张建国
电 话:xxxxxxxxxx
XXX有限公司
20xx年4月7日
最新公司旅游通知【篇7】
为丰富员工文化生活、完善公司福利,缓解员工工作压力及加强公司团队凝聚力。物业公司特决定组织一次赴北川两日游的活动。现将旅游相关事宜通知如下:
一、第一批:
旅游时间:6月14日、15日两日
旅游地点:北川新县城、圣水寺、猿王洞
人员:
二、第二批:
旅游时间:6月21日、22日两日
旅游地点:北川新县城、圣水寺、猿王洞
人员:
三、注意事项:
1。请大家携带身份证,做好预防晕车准备及带好防晒、防雨用品,游玩过程中注意个人财物及人身安全,做到文明,安全,快乐出游。
2、所有人员在活动过程中服从导游及领队安排,不得脱离团队单独行动。
3、因天气变化无常,请大家自备雨具及衣物。
4、旅游出发集合时间、地点另行通知。
特此通知
xxx有限公司
20xx年6月xx
最新公司旅游通知【篇8】
一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
二、公司简介
这次我实习的地方是经国家旅游局批准,由旅游局核准,工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,游线路是该旅行社的招牌线路。
三、实习内容
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。
开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
四、实习总结
在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
2、经过了x个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
3、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
4、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
以上是我的毕业实习报告。我知道,实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
最新公司旅游通知【篇9】
公司全体员工:
为了加强全体员工的团队意识、增强交流、促进理解,提高全体员工的凝聚力,同时也为了舒缓员工的脑力,体力、精神压力,丰富节假日的生活,经公司领导研究决定进行一次全体员工外出旅游活动。用祖国的大好风光感染员工的身心,更好的调动员工对工作的积极性。外出旅游活动地点方案如下:
1 旅游地点及行程安排:
1.1 黄山、宏村、情人谷、屯溪老街三日游
具体行程安排及详细旅游线路见附件1
1.2 初步计划时间定为xx月4日-xx月6日,具体时间已实际为准。 2 费用预算:
2.1 跟团游:870元/每人。
2.2 费用根据入职年限来计算,具体如下:
2.2.1 入职一年以上的员工费用由公司全额承担;
2.2.2 入职满半年不满一年的员工,自付30%,即261元;
2.2.3 入职不满半年的员工,自付50%,即435元。
3 旅游意义:
3.1 推广企业文化:企业活动的核心目的是增强员工的凝聚力,有了共同价值观的员工才能拥有共同的目标。团结协作,共创辉煌,这是建立企业文化的宗旨。
3.2 放松与答谢: 通过企业活动,向辛苦了许久的员工致谢,同时使员工受到培训,感染员工积极情绪。体现出旅游活动是一种寓教于乐的形式。
3.3 增强沟通:平时,员工以部门为单位开展工作,共同完成部门目标,部门之间的沟通与往来相对较少。有时,为了实现同一个目标部门之间还会引发摩擦。通过旅游促进员工之间的沟通与理解。
3.5 打破级别差异: 平日里员工与上司之间容易因为级别差异造成心理沟通障碍。通过公司旅游活动,拉进上司与员工之间的距离,让人格平等能够充分体现。
最后,预祝全体同仁旅途愉快!
XXX公司
XX年X月X日