对于物业公司管理不到位的情况是时有发生的,所以,业主会根据管理缺失而产生一系列问题对物业进行投诉,这时就需要写一封有理有据的投诉信了。下面,出国留学网的小编为大家整理了《业主给物业的投诉信》三篇,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!!!
业主给物业的投诉信【一】
尊敬的领导及相关部门同志:
您好!
去年供暖季,我小区供暖情况就不好,住户家里温度不高,甚至有很多没有达标。今年进入供暖季后,供暖情况仍然很差,很多住户室内温度不达标,甚至低至13度。
小区住户多次与城发公司反映情况,但暖气不热的问题仍然没有得到解决,其主要理由是:小区内有失水现象,热电厂热量不够,或者设备出现故障。
但是,去年城发热力的答复也是这些原因,我们不禁要问:失水问题、热电厂热量不够的问题,去年存在,那时隔一年都不能解决吗?
设备总是这样高频率出现故障,那不能多备份设备或者更换设备吗?这种拖沓的工作作风与当前全国上下深入开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风活动的要求相去甚远!
现在,我小区住户再次提出要求,请领导和相关部门协调,尽快解决我小区供暖问题。
我们认为:
一、从契约关系讲,对于把“依法治国”确立为党领导人民治理国家的基本方略的我国而言,契约是缔造和谐有序的法制社会的基础。
对于契约的重要体现形式--合同一旦确立,合同双方即应平等地承担对应的义务和享受对应的权利。对于我们北方冬季供暖来说,在住户缴纳暖气费、热力公司收取暖气费的同时,供暖合同便确立下来。
按时缴纳暖气费是我们暖气购买方应尽的义务,按时供暖并保证住户室内有较好温度是供暖企业的义务。对于推迟缴纳暖气费的住户,热力公司要求其需另缴滞纳金,那么,对于没有达标供暖的供热企业,也应该承担相应的违约责任。
从暖气的特殊性讲,暖气具有公共产品的属性,是居民最基本的生存条件,得到供暖企业好的供暖服务在一定程度上市居民的权利。因此希望领导和有关部门协调相关单位,让大家度过“温暖的冬季”。
我们要求:
一、马上正常供暖。如有故障,应尽快查明,并限期修复。
二、要求城发热力承担违约责任
三、改变暖气费收取方式,改取暖期前收取为取暖期结束后收取。
四、彻查此事,追究相关责任人的不作为责任。
xxx小区业主
业主给物业的投诉信【二】
xx物业公司(以下简称“贵司”):
我是xx小区x栋x房的业主xxx(以下简称“本业主”),自x年x月x日和(填写房地产公司名称)签订(填写你们的购房合同名称)(以下简称“合同”),“合同”中明确约定“本业主”拥有xx小区x栋x房阳台的产权,这是属于受国家法律保护的个人神圣不可侵犯的财产。
现有xx小区x栋x房的业主严重违法国家法律法规的规定擅自搭建,此违法行为既严重侵犯了“本业主”的财产权,又妨害了“本业主”的相邻权。从现场来看xx小区x栋x房的业主的违法搭建存在很大的安全隐患,随时可能给“本业主”或他人的人身和财产安全造成损害。“贵司”作为xx小区的物业管理方应当及时有效制止xx小区x栋x房的业主的违法搭建行为,防患于未然,以免此违法行为给“本业主”造成进一步危害和损失,以免此违法行为给其他业主、“贵司”、本小区带来更严重的潜在风险。
“本业主”相信“贵司”是负责任的,望“贵司”收到此函件后积极采取有效措施处理此事,避免事态进一步升级给各方造成不必要的麻烦和损害。
“本业主”将视事态的发展,而采取相应的合法手段包括但不限于诉讼等来维护自身的合法权益,届时不排除可能因“贵司”不作为或作为不积极而影响“贵司”的权益。望“贵司”积极解决为盼。
xx小区x栋x房的业主xxx
20xx年x月x日
业主给物业的投诉信【三】
xx物业您好:
首先感谢xx物业两年来对xxxx提供的物业服务。但随着时间的推移,贵物业的服务质量逐渐递减,尤其是20xx年春季以来,xxxx小区坏境真是不敢恭维。
部分业主对贵物业的意见很大,现把业主提出的提意见呈交贵物业,希望能引起贵物业的重视,谢谢!
1、草坪上面全是垃圾、狗的粪便、自行车等,草坪破坏严重,管理不善。
2、部分树木死亡,无人更换,枯树影响小区环境,还有风吹折断砸人的潜在危险。建议禁止在树上搭晒东西。
3、小区内商店的垃圾,箱子等在外随便摆放,招来各种飞行物,影响小区环境。
4、路灯、椅子及绿化栅栏大量损坏,无人维修。
5、门口出租车及三轮车停的过近,门口交通混乱,存在事故隐患。
小区内私家车位总是被占,导致半夜鸣喇叭,大喊的事情时有发生。建议私家车位有明显标识。
xxx业主
20xx年x月x日